Regulamin sprzedaży i realizacji voucherów na wyjścia górskie z przewodnikiem
§1. Postanowienia ogólne
Niniejszy regulamin określa zasady sprzedaży, realizacji oraz korzystania z voucherów na usługi wyjść górskich organizowanych przez firmę Wycieczki w Tatry, Kamil Suder, zwaną dalej „Organizatorem”.
Dane Organizatora:
Nazwa firmy: Wycieczki w Tatry, Kamil Suder
NIP: 7551865018
REGON: 380420561
Voucher stanowi dokument uprawniający do skorzystania z wybranej usługi przewodnickiej zgodnie z jego wartością lub zakresem określonym przy zakupie.
Zakup vouchera oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
§2. Zakup i forma vouchera
Voucher może zostać zakupiony w formie elektronicznej.
Voucher wysyłany jest w formie pliku elektronicznego gotowego do samodzielnego wydruku.
Voucher zawiera:
numer identyfikacyjny,
datę ważności,
zakres usługi lub wartość nominalną,
dane Organizatora.
Voucher może zostać wystawiony na konkretną usługę, trasę, liczbę uczestników lub określoną kwotę.
§3. Termin ważności vouchera
Voucher jest ważny przez okres wskazany na voucherze.
Po upływie terminu ważności voucher traci ważność i nie podlega zwrotowi ani wymianie na środki pieniężne.
W wyjątkowych okolicznościach Organizator może wyrazić zgodę na realizację vouchera w kolejnym sezonie.
Realizacja vouchera po terminie ważności może wymagać dopłaty wynikającej z aktualnego cennika obowiązującego w dniu realizacji usługi.
§4. Zmiana usługi lub liczby uczestników
Voucher może zostać wykorzystany na inną usługę niż wskazana przy zakupie, pod warunkiem dostępności terminów i możliwości organizacyjnych Organizatora.
Istnieje możliwość zmiany:
celu wyjścia górskiego,
rodzaju usługi,
liczby uczestników.
W przypadku wyboru usługi o wyższej wartości niż pierwotnie zakupiona, Klient zobowiązany jest do dopłaty różnicy zgodnie z aktualnym cennikiem.
W przypadku wyboru usługi o niższej wartości różnica nie podlega zwrotowi.
§5. Rezerwacja terminu
Realizacja vouchera wymaga wcześniejszej rezerwacji terminu.
Rezerwacji należy dokonać z odpowiednim wyprzedzeniem, kontaktując się z Organizatorem.
Organizator zastrzega sobie prawo odmowy realizacji vouchera w wybranym terminie w przypadku:
braku dostępnych miejsc,
niekorzystnych warunków pogodowych,
zagrożenia bezpieczeństwa uczestników.
§6. Rezygnacja i odwołanie wyjścia
W przypadku rezygnacji uczestnika po dokonaniu rezerwacji voucher uznaje się za wykorzystany, chyba że Organizator postanowi inaczej.
Organizator ma prawo odwołać lub zmienić termin wyjścia z przyczyn niezależnych, w szczególności z powodu warunków pogodowych lub względów bezpieczeństwa.
W przypadku odwołania wyjścia przez Organizatora ustalany jest nowy termin realizacji usługi.
§7. Odpowiedzialność
Uczestnik zobowiązany jest do stosowania się do zaleceń przewodnika oraz zasad bezpieczeństwa obowiązujących w górach.
Organizator nie ponosi odpowiedzialności za skutki nieprzestrzegania zaleceń przewodnika przez uczestnika.
Uczestnik bierze udział w wyjściu na własną odpowiedzialność, z uwzględnieniem obowiązujących przepisów prawa.
§8. Postanowienia końcowe
Voucher nie podlega wymianie na gotówkę.
Organizator zastrzega sobie prawo do zmian w regulaminie, przy czym zmiany nie naruszają praw osób, które zakupiły voucher przed ich wprowadzeniem.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.